Evotec führt branchenführende 3-Jahres-Garantie auf dem Weltmarkt ein
HENGSHUI, China – Die Evotec Group, ein weltweit führender Anbieter von automatisierten Entgrat- und Metallbearbeitungslösungen, weitet ihre 3-jährige Maschinengarantie offiziell auf alle Märkte weltweit aus – einschließlich Nordamerika. Damit verdreifacht das Unternehmen die einjährige Garantie, die in der Metallbearbeitungsbranche lange Zeit der Standard war.
Wichtige Erkenntnisse
Das Programm wurde Anfang 2025 in ausgewählten internationalen Märkten in Europa und Asien eingeführt und setzte neue Maßstäbe für das Vertrauen der Käufer in einer Branche, in der Hersteller üblicherweise nur zwölf Monate Garantie gewähren. Nach mehr als einem Jahr bewährter Leistung bietet Evotec diese Garantie nun Fertigungsbetrieben weltweit an.
„Unsere Maschinen sind für jahrzehntelangen Hochleistungsbetrieb ausgelegt, und wir sind der Meinung, dass unsere Garantie dies widerspiegeln sollte“, sagt Rambo Lee, Global Sales Director bei der Evotec Group. „Wir haben dieses Programm in Europa und Asien erfolgreich erprobt, und nun erhält jeder Evotec-Kunde weltweit dasselbe Versprechen. Während die meisten Wettbewerber nach einem Jahr aufhören, bieten wir unseren Kunden drei Jahre – das ist das Vertrauen in unsere eigene Ingenieurskunst, schriftlich fixiert als verbindliche Zusage.“
Die 3-jährige Garantie basiert auf den integrierten Kernsystemen von Evotec – servogesteuerte Positionierung mit einer Genauigkeit von 0,01 mm, intelligente Wartungsüberwachung und mehrschichtige Sicherheitssysteme –, die einen zuverlässigen Betrieb der Maschinen in der Serienfertigung gewährleisten. Das Herzstück der Garantie ist die Maschinenstruktur selbst: der präzisionsgefertigte Korpus, der alle Schleifmodule und Komponenten stabil ausrichtet und die Grundlage für die wartungsarme Zuverlässigkeit bildet, die Evotec-Kunden erwarten. Alle strukturellen und nicht motorisierten Komponenten sind für die volle Laufzeit von 3 Jahren abgedeckt, während für motorisierte Komponenten die branchenübliche einjährige Garantie gilt. Wie bei allen Bearbeitungsmaschinen sind Schleifmittel und andere Verschleißteile von der Garantie ausgeschlossen.
Das weltweite Garantieprogramm gilt für alle Evotec-Bearbeitungsmaschinen, einschließlich der Serien SurfeX, EdgeX, SlagMaster und FabGo. Um mehr zu erfahren und die Garantiebedingungen anzufordern, kontaktieren Sie bitte Commercial@Evotecgroup.com.
Häufig gestellte Fragen
